對(duì)于櫥柜選購(gòu)者來(lái)說(shuō),除了環(huán)保、設(shè)計(jì)、功能等產(chǎn)品因素外,售后服務(wù)也至關(guān)重要。我樂(lè)家居,作為定制家居行業(yè)大受歡迎的品牌之一,我樂(lè)櫥柜售后好不好一直是櫥柜選購(gòu)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
圖:我樂(lè)櫥柜圣馬可系列
我樂(lè)櫥柜售后好不好:一,要看有沒(méi)有完善的售后服務(wù)體系
我樂(lè)櫥柜始終認(rèn)為,售后服務(wù)不只是櫥柜安修后的服務(wù),而是從消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始,到安裝和使用的整個(gè)過(guò)程的全流程售后服務(wù)。
在我樂(lè),我樂(lè)櫥柜擁有一套完善的售后服務(wù)體系。
圖:我樂(lè)櫥柜專業(yè)400智能體系
每一位進(jìn)店的客戶,在我樂(lè)櫥柜都能享受到五星級(jí)服務(wù)。除此之外,我樂(lè)櫥柜本著“用心傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音”的服務(wù)態(tài)度,建立了400智能呼叫服務(wù)中心,能保證第一時(shí)間通過(guò)信息存儲(chǔ)、采集,對(duì)系統(tǒng)客戶進(jìn)行資料識(shí)別及處理,有效提升客戶使用過(guò)程的幸福感。
同時(shí),我樂(lè)櫥柜還提供5年質(zhì)保服務(wù)、樂(lè)管家等服務(wù)內(nèi)容,這一系列措施成為了對(duì)“我樂(lè)櫥柜售后好不好”的有力回應(yīng)。
我樂(lè)櫥柜售后好不好:二,要看有沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力做支撐
圖:我樂(lè)櫥柜工業(yè)4.0智能工廠
據(jù)了解,我樂(lè)櫥柜十三年來(lái)以領(lǐng)先原創(chuàng)設(shè)計(jì)實(shí)力推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,通過(guò)“我樂(lè),設(shè)計(jì)讓家更美”的品牌理念,給消費(fèi)者帶來(lái)了更時(shí)尚、舒適、品質(zhì)的廚房生活體驗(yàn)。
從設(shè)計(jì)到制造,我樂(lè)櫥柜通過(guò)和IBM、SAP公司的合作,已經(jīng)建立制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES),企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)等,并進(jìn)行系統(tǒng)集成、成本和交期的動(dòng)態(tài)跟蹤,通過(guò)提升智能制造過(guò)程中的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0智能工廠。并以此來(lái)提升企業(yè)實(shí)力,為建立完善的售后服務(wù)體系,提供有力支持。
我樂(lè)櫥柜售后好不好:三,要看過(guò)往消費(fèi)者對(duì)我樂(lè)的評(píng)價(jià)
圖:我樂(lè)櫥柜老客戶廚房實(shí)拍圖
關(guān)于“我樂(lè)櫥柜售后好不好”,我樂(lè)櫥柜南京老客戶葉女士這樣說(shuō)。她表示,家里的我樂(lè)櫥柜已經(jīng)使用了多年,還是很漂亮,也很耐用,時(shí)間沒(méi)有在這款櫥柜上留下歲月的痕跡。
此外,據(jù)葉女士表示,每年還會(huì)有我樂(lè)櫥柜門(mén)店人員上門(mén)維護(hù)保養(yǎng),這也是廚房保持“新”顏的秘密之一。
14年來(lái),我樂(lè)櫥柜一直專注為中國(guó)家庭提供周到的售后服務(wù),營(yíng)造時(shí)尚品質(zhì)的家居生活的初心,贏得了廣大客戶的喜愛(ài)。
憑借著完善的售后服務(wù)體系,我樂(lè)家居多次獲得“家居行業(yè)服務(wù)榜樣”、“廚柜十大品牌”等榮譽(yù)。于此同時(shí),也打消了櫥柜選購(gòu)者對(duì)“我樂(lè)櫥柜售后好不好”存在的選購(gòu)疑慮,裝修者可以輕松享受品質(zhì)家居生活。 |