春節(jié)馬上就要到了,所有家居建材經(jīng)銷商都趕在春節(jié)之前再做一波活動。在今天的《新模式》會場,有一位邦友問到豐叔
豐叔,我的員工最近狀態(tài)不好,
這次活動任務又這么重,怎么辦?
這樣的問題,在日常經(jīng)常會遇到,老板很是焦慮。因為員工的狀態(tài)好壞,會影響到工作效率,也會影響門店的業(yè)績,及時調(diào)整員工的狀態(tài),是店長也是經(jīng)銷商需要關注的問題,切莫忽視,不要等到員工心生抱怨或離職了才去關注。
在昨日的課程現(xiàn)場,豐叔講到了動態(tài)激勵,主要是通過激勵的手段來調(diào)整員工的狀態(tài)。而今天豐叔用案例為現(xiàn)場的學員將【動態(tài)調(diào)整】的問題進行更深入的講解。
影響員工工作狀態(tài)的原因也各種各樣,有員工自身的原因,也有工作方面的原因,
一.團隊間有矛盾
員工上班除了賺取勞動報酬外,還希望能有個相對和諧的工作環(huán)境,畢竟上班的時間差不多和在家待的時間一樣長。
員工間產(chǎn)生了矛盾,不可避免的會影響員工狀態(tài),在門店朝夕相對,而且工作還需要相互協(xié)助,狀態(tài)不佳,效率也就無法保障。
如果是這種原因,管理人員及經(jīng)銷商老板要及時解決,理清楚原因:
搶單問題?工作安排不合理問題?存在小團體的問題?流程不順暢,導致交接不清楚造成錯誤?有需要幫助,而不給予幫助等等。
根據(jù)原因,及時調(diào)整和協(xié)調(diào),解決員工的問題。
二.活動太頻繁
活動太頻繁導致狀態(tài)不好,這種情況比較多見,畢竟家居建材行業(yè)活動已成常態(tài)。
許多品牌活動不斷,員工在一場接一場的活動中感到疲憊,甚至有些員工承受不了持續(xù)的高強度工作,選擇離職。對于這種情況,可以從以下幾方面進行改進:
1
制定全年的銷售目標,并分解到每月以及每個員工。
任務制定了,如何達成,需要和員工做好溝通和分解。要達到目標,除了日常銷售之外,還要做好全年活動的規(guī)劃,通過活動拉動增長,從而更好的達成目標。
讓老板和員工都清楚全年目標,以及會怎樣達成,使得員工明白,活動不是為老板而做,而是為了共同的目標而做,上下一心,干業(yè)績、增收入。
2
每次活動制定的獎懲要及時兌現(xiàn),給予優(yōu)秀員工表彰,大戰(zhàn)之后也給予員工適當修整的時間;
3
每場活動可以進行積分獎勵,每場活動完成了可獲得額外積分,可兌換相應獎勵;
4
過程獎勵和結(jié)果獎勵相結(jié)合,在活動階段總結(jié)會上,給予階段獎勵;或增加團隊聚餐等活動。
三.家里原因
如果是家里原因,管理人員及經(jīng)銷老師要及時了解,關懷員工,在力所能及的范圍內(nèi),給予員工必要的支持。
四.自身原因
狀態(tài)不好,也有自身的原因,比如跟了一個很久的大客戶,被別的品牌給撬了,或最近業(yè)績不好,信心受挫等等。這些都需要管理人員及時了解與開導,讓員工重拾自信。
除了上面四點以外,老板還要注意消除不利的環(huán)境因素即打造積極向上的人文環(huán)境。同時還要創(chuàng)造相對公平環(huán)境,從而避免員工盲目攀比。
團隊是一切發(fā)展的基礎,關心團隊,促進團隊成長,是每個經(jīng)銷商老板的頭等大事。
現(xiàn)場豐叔根據(jù)案例的講解,將本期《新模式》的主題【年度規(guī)劃】貫徹到每一個小細節(jié)之中。
無論是新人帶教,還是動態(tài)激勵或者是員工狀態(tài)動態(tài)調(diào)整,都與經(jīng)銷商的大局觀分不開。由此可見,年度規(guī)劃對于每一個經(jīng)銷商來說是不可或缺的。
三天的課程下來,不僅是通過豐叔的講解,更是通過學員自己的模擬、討論。學到的不僅僅是落地實操的方案,更是未來的路該如何走,方向?qū)α耍Τ砷L,一定會達到想去的地方。
這篇文章也許可以幫你解決員工狀態(tài)的問題
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